Modem libero: cos’è e i dati per configurarlo con le nostre connessioni

Cosa significa modem libero? È il diritto di navigare su Internet con il tuo modem preferito, senza l’obbligo di usare quello imposto dall’operatore.

Cosa vuol dire modem libero?

È il diritto di accedere a Internet con il proprio dispositivo di connessione. La possibilità di scegliere liberamente con quale modem/router navigare in rete.

Modem fornito da E-Mind s.r.l.

E-Mind ha scelto di abbinare i dispositivi FRITZ!Box. Ti forniamo il nostro modem già configurato e pronto all’uso, con libero accesso all’interfaccia.

Come usare il tuo modem/router con una delle nostre connessioni

Sulla nostra rete puoi usare sempre il tuo modem, l’importante è che supporti i protocolli di connessione.

Le differenze principali rispetto all’uso di un nostro modem sono queste:

  • Installazione: a carico del cliente
  • Configurazione: a carico del cliente
  • Assicurazione: nessuna
  • Manutenzione: a carico del cliente
  • Assistenza: a carico del cliente


Se usi un tuo modem e questo si rompe, ovviamente dovrai provvedere alla sua sostituzione.

Facciamo un altro esempio: se hai un malfunzionamento sulla linea, i nostri tecnici non possono fare una diagnosi remota su un apparato che non conoscono. Quindi potrebbe essere necessario l’intervento sul posto di un tecnico e se il guasto risultasse imputabile all’apparato o a una configurazione errata, sarà applicato un costo di intervento.

Di seguito le caratteristiche minime che deve avere un modem/router per funzionare correttamente con le diverse connessioni che forniamo:

  • WINGAIR fino a 100 Mega: deve avere una porta WAN/LAN
  • VDSL su rame fino a 30 Mega: deve supportare il protocollo VDSL
  • VDSL su rame fino a 50 Mega: deve supportare il protocollo VDSL
  • VDSL su rame fino a 100 Mega deve supportare il protocollo VDSL
  • VDSL su rame fino a 200 Mega deve supportare il protocollo VDSL
  • FIBRA OTTICA fino a 1 Giga: deve avere una porta WAN/LAN

Tutti i dispositivi devono avere l’incapsulamento PPPoE.

Dati connessione internet

Di seguito le specifiche per configurare il modem o router:

  • Login: XXXXXXX
  • Password: XXXXXX
  • Protocollo di incapsulamento: PPPoE (PPP over ETH)
  • Indirizzo/i IP: IP Dinamico o Statico
  • DNS primario: 188.94.192.1
  • DNS Secondario: 8.8.8.8

Dati telefonia VoIP

Questi i dati necessari per configurare un nostro numero VoIP:

  • Numero Telefono: XXXXXXXXXX
  • Username: XXXXXXXXXX
  • Password: ************
  • Server SIP: voip.e-mind.it

Se sei nostro cliente, puoi richiedere l’invio dei dati di configurazione in qualsiasi momento, con una semplice richiesta alla nostra assistenza.